POLITICA DE LOS SISTEMAS DE GESTION
La SUNAT, a través de las unidades orgánicas involucradas, realiza sus actividades asumiendo los siguientes compromisos:
Facilitar el comercio exterior, propiciando la constante interacción con nuestros usuarios a través de la virtualización de los servicios, a fin de reducir los costos y tiempos para incentivar el cumplimiento tributario y aduanero y motivando su satisfacción
Proveer a los usuarios servicios e información consistente, simple y oportuna, apoyada en el enfoque de procesos
y la gestión de riesgos.Brindar el servicio de análisis físico químico e instrumental con imparcialidad, confidencialidad y ética en el servicio, a fin de garantizar la confiabilidad de los resultados emitidos.
Promover el desarrollo de las competencias de los trabajadores para lograr una mayor eficiencia y eficacia en la gestión interna, fomentando su participación en la mejora continua en la búsqueda de la excelencia.
Asegurar el cumplimiento tributario y aduanero, requisitos legales, procedimientos normativos, obligaciones contractuales y valores institucionales.